Die vom deutschen Robotikunternehmen Sereact entwickelten Doppelarmroboter sind in den CEVA-Standorten in Greven (Deutschland) und Świebodzin (Polen) in den Live-Betrieb gegangen.

Die Systeme nutzen die physikalische KI-Plattform von Sereact, um zurückgesandte Modeartikel zu identifizieren, zu erfassen und zu sortieren, ohne dass ein produktbezogenes Training für jeden einzelnen Artikel oder feste SKU-Profile erforderlich sind.

Die Bearbeitung von Retouren stellt die Lagerautomatisierung vor Herausforderungen, da die Produkte in unterschiedlichen Zuständen und Verpackungen eintreffen können, was ihre Handhabung mit herkömmlichen, vorprogrammierten Robotersystemen erschwert.

Sereact erklärte, dass seine Technologie es den Robotern ermöglicht, bisher unbekannte Gegenstände zu gruppieren.

Die Einführung erfolgt im Rahmen eines „Robotics-as-a-Service“-Modells und stellt die erste operative Phase einer umfassenderen Initiative zum Ausbau der automatisierten Retourenabwicklung in ganz Europa dar.

Die Unternehmen erklärten, die Roboter würden repetitive Handhabungsaufgaben übernehmen, wodurch die körperliche Belastung der Lagerarbeiter verringert werde und diese sich auf Tätigkeiten wie die Überwachung der Arbeitsstationen, das Ausnahmemanagement und die Qualitätskontrolle konzentrieren könnten.

Masood Choudhry, Senior Vice President für Logistik bei Zalando, sagte: „Im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit mit Sereact und CEVA steht eine grundlegende Überzeugung: Wahre Innovation entsteht, wenn Technologie und menschliches Potenzial gemeinsam voranschreiten. Indem wir die komplexesten Herausforderungen der modernen Fulfillment-Branche von heute lösen, gestalten wir aktiv die Zukunft der E-Commerce-Logistik für Mode und Lifestyle.“

Das Projekt folgt auf die Beteiligung von Zalando als strategischer Investor an der Serie-B-Finanzierungsrunde von Sereact im Juli 2026.